Bizzo Casino Protezione dei Dati Personali
Come Bizzo Casino raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali dei giocatori italiani, nel rispetto del GDPR e della licenza di Curaçao.
Bizzo Casino opera sotto la gestione di TechSolutions Group N.V., società con numero di registrazione 144920 e sede legale in Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 50, Curaçao. L’informativa sulla privacy spiega come vengono raccolti, utilizzati, conservati e condivisi i dati personali quando ti registri tramite la versione in lingua italiana della piattaforma. Registrandoti, effettuando depositi, giocando o contattando l’assistenza, accetti che Bizzo Casino possa trattare i tuoi dati per la gestione dell’account, la sicurezza, i pagamenti, i controlli legali e le misure per il gioco responsabile.
L’informativa spiega anche gli effetti pratici di tale consenso. Bizzo Casino può verificare la tua identità, esaminare le attività di pagamento, registrare informazioni tecniche e conservare determinati documenti per motivi legali. Hai il diritto di accedere alle tue informazioni o correggerle, gestire i cookie facoltativi, richiedere la cancellazione dei dati dove consentito o presentare un reclamo. Queste tutele sono importanti quando un account italiano comporta controlli dell’identità, pagamenti in euro e trasferimenti internazionali di dati.
Informazioni Generali
TechSolutions Group N.V. è il titolare del trattamento dei dati per Bizzo Casino. La società è registrata con il numero 144920 presso Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 50, Curaçao. Gestisce la piattaforma con la licenza della Curaçao Gaming Authority OGL/2024/590/0758. La licenza è stata concessa il 14 aprile 2025 ed è attualmente attiva. In qualità di titolare del trattamento, Bizzo Casino stabilisce perché i dati personali vengono raccolti e come vengono gestiti durante l’utilizzo dell’account. L’informativa rispetta i requisiti applicabili in materia di protezione dei dati, comprese le norme del GDPR che riguardano i dati personali trattati per i clienti italiani. Anche le norme di licenza di Curaçao regolano le attività della piattaforma.
I dati personali vengono trattati secondo le seguenti basi giuridiche e operative:
| Base giuridica o operativa | Come viene utilizzata da Bizzo Casino |
|---|---|
| Contratto di registrazione | Per creare e gestire l’account che apri dopo aver accettato i termini della piattaforma |
| Obblighi di licenza | Per rispettare i requisiti collegati alla licenza OGL/2024/590/0758 |
| Obblighi KYC e AML | Per confermare l’identità, esaminare le transazioni e prevenire i reati finanziari |
| Prevenzione delle frodi | Per individuare attività sospette relative all’account o ai pagamenti |
| Interessi legittimi | Per proteggere la sicurezza dell’account e migliorare le prestazioni della piattaforma |
| Consenso | Per gestire il marketing facoltativo e le attività di tracciamento non essenziali |
Prima di elaborare un prelievo da un account registrato per il mercato italiano, Bizzo Casino può chiederti di fornire una carta d’identità o un passaporto validi, un documento che confermi il tuo indirizzo di residenza e una prova che il metodo di pagamento selezionato appartenga a te, quando richiesta. La prova relativa al metodo di pagamento viene richiesta solo quando è necessario un ulteriore controllo della titolarità. Le informazioni presentate devono corrispondere ai dati personali registrati nel tuo account Bizzo Casino.
Raccolta e Trattamento dei Dati Personali
Bizzo Casino raccoglie dati personali quando ti registri, effettui pagamenti, giochi, comunichi con l’assistenza o utilizzi i controlli dell’account. Alcuni dati vengono forniti direttamente da te. Altre informazioni vengono registrate automaticamente o trasmesse dalle società coinvolte nella verifica e nell’elaborazione dei pagamenti. Le tre principali categorie di dati sono presentate di seguito:
| Categoria di dati | Esempi | Come Bizzo Casino riceve i dati |
|---|---|---|
| Informazioni fornite direttamente | Nome, data di nascita, indirizzo, email, numero di telefono, credenziali di accesso, dati di pagamento, carta d’identità o passaporto e prova dell’indirizzo | Tramite moduli di registrazione, procedure KYC, impostazioni dell’account, chat dal vivo, email, reclami e richieste relative al gioco responsabile |
| Informazioni raccolte automaticamente | Indirizzo IP, browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, orario di accesso, attività della sessione, identificatori dei cookie, pagine visitate, azioni effettuate nell’account ed eventi di sicurezza | Tramite i sistemi del sito, i cookie, i registri dell’account e gli accessi da computer, dispositivi iOS o dispositivi Android |
| Informazioni ricevute da terze parti | Dettagli delle transazioni, stato dei pagamenti, risultati della verifica dell’identità e indicatori di frode | Da elaboratori di pagamento, società di verifica dell’identità, servizi di prevenzione delle frodi e fornitori tecnici |
Bizzo Casino richiede informazioni dirette sufficienti per confermare che tu abbia raggiunto l’età minima di 18 anni. Gli stessi dati aiutano a verificare che l’account e il metodo di pagamento appartengano alla stessa persona. Le transazioni effettuate tramite Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, bonifici bancari e criptovalute creano registrazioni collegate al tuo account Bizzo Casino. Nella versione italiana della piattaforma, tali registrazioni possono riguardare operazioni separate in euro effettuate tramite carta, portafoglio elettronico, bonifico bancario o criptovalute.
Finalità del Trattamento dei Dati
Bizzo Casino tratta i dati personali per gestire gli account, rispettare gli obblighi legali e proteggere le transazioni. Registrazioni accurate sono necessarie anche per risolvere le richieste di assistenza e applicare le misure per il gioco responsabile. Le principali finalità del trattamento sono:
- Confermare che tu abbia almeno 18 anni e sia idoneo alla registrazione
- Creare e mantenere il tuo account Bizzo Casino
- Registrare depositi, prelievi, attività di gioco e impostazioni dell’account
- Controllare i dati di pagamento prima dello sblocco dei fondi
- Completare le procedure KYC e AML
- Prevenire frodi, account duplicati e uso improprio dei metodi di pagamento
- Esaminare transazioni insolite o credenziali di accesso compromesse
- Gestire controversie sui pagamenti, reclami e richieste di assistenza
- Risolvere problemi tecnici relativi a pagine, dispositivi o transazioni
- Migliorare le prestazioni del sito e la compatibilità con i dispositivi mobili
- Applicare limiti, pause temporanee e richieste di autoesclusione
- Esaminare le attività collegate alle misure per il gioco responsabile
Prima di elaborare un prelievo, Bizzo Casino confronta le informazioni dell’account con i dati di verifica e di pagamento presentati. Il confronto conferma la titolarità dell’account e riduce il rischio di pagamenti non autorizzati. Le registrazioni tecniche permettono di individuare errori di caricamento, problemi di compatibilità dei dispositivi ed errori durante la registrazione o il pagamento. Negli account italiani, il trattamento collegato al gioco responsabile consente a Bizzo Casino di attivare una pausa richiesta, applicare limiti all’account o completare l’autoesclusione.
Divulgazione dei Dati
Bizzo Casino non concede a ogni dipendente, fornitore o partner un accesso illimitato ai dati personali. La divulgazione avviene esclusivamente per uno specifico servizio, obbligo legale, procedimento di sicurezza o operazione relativa all’account. Le principali categorie di destinatari sono indicate di seguito:
| Categoria di destinatari | Esempi | Motivo della divulgazione |
|---|---|---|
| Società interne al gruppo | Società collegate all’operatore di Bizzo Casino | Amministrazione dell’account, pagamenti, assistenza clienti, sicurezza e conformità |
| Fornitori di servizi | Elaboratori di pagamento, partner per la verifica dell’identità, società di hosting, fornitori di servizi analitici, piattaforme di comunicazione, servizi di prevenzione delle frodi e fornitori tecnici | Per elaborare pagamenti, verificare l’identità, mantenere i sistemi, misurare le prestazioni ed esaminare attività sospette |
| Organismi normativi e legali | Autorità di regolamentazione, forze dell’ordine, tribunali, autorità fiscali e altri enti pubblici autorizzati | Per rispondere a richieste legali valide e rispettare gli obblighi di licenza, KYC, AML o prevenzione delle frodi |
| Consulenti professionali | Specialisti legali, di conformità, revisione contabile o sicurezza | Per gestire controversie, verifiche, richieste legali e valutazioni dei rischi |
Informazioni limitate possono essere divulgate anche per proteggere la piattaforma, i suoi clienti o un’altra persona da attività illecite. Ogni destinatario riceve esclusivamente i dati necessari per il ruolo assegnato. I dati personali provenienti dagli account italiani possono essere trattati in altre giurisdizioni. Bizzo Casino opera da Curaçao e collabora con fornitori di servizi internazionali. Garanzie contrattuali, organizzative e tecniche si applicano ogni volta che i dati personali vengono trasferiti tra diverse giurisdizioni.
Sicurezza dei Dati
Bizzo Casino utilizza controlli tecnici e organizzativi per proteggere dati personali, registrazioni dei pagamenti, informazioni di accesso e documenti di verifica. La crittografia SSL protegge i dati trasmessi tra il tuo browser o dispositivo mobile e la piattaforma. Le principali misure di sicurezza includono:
- Crittografia SSL per le informazioni trasferite tramite il sito
- Sistemi sicuri per depositi e prelievi
- Controlli KYC e AML collegati all’account e alle attività di pagamento
- Protezione della rete contro connessioni non autorizzate
- Controlli degli accessi basati sui ruoli per dipendenti e fornitori
- Account amministrativi con accesso limitato
- Controlli di autenticazione per i sistemi sensibili
- Registri di sicurezza relativi all’account e alle attività dei sistemi
- Rilevamento delle frodi e monitoraggio delle transazioni
- Monitoraggio continuo della rete e della piattaforma
- Verifiche periodiche della sicurezza
- Analisi degli eventi insoliti da parte di un team dedicato alla sicurezza
Le autorizzazioni vengono assegnate in base alle responsabilità professionali. I membri del personale ricevono accesso esclusivamente ai sistemi e alle informazioni necessari per un’attività specifica. Bizzo Casino applica gli stessi controlli quando utilizzi il sito italiano da un computer, uno smartphone Android, un tablet Android, un iPhone o un iPad. Anche tu devi proteggere la tua parte dell’account: crea una password complessa che non utilizzi su altri siti, proteggi l’account email collegato a Bizzo Casino, blocca lo smartphone, il tablet o il computer quando non lo utilizzi, mantieni privati i codici di verifica, non condividere mai dati di pagamento o documenti d’identità con un’altra persona e contatta l’assistenza quando noti attività sconosciute nell’account. Le credenziali perdono la loro protezione nel momento in cui le comunichi volontariamente a qualcun altro. Cambia immediatamente la password di Bizzo Casino se sospetti che un’altra persona la conosca.
Periodi di Conservazione
Bizzo Casino conserva i dati personali finché esiste un motivo operativo, contrattuale o legale per mantenerli. La chiusura di un account non comporta la cancellazione immediata di ogni registrazione collegata. Registrazioni diverse seguono regole di conservazione differenti:
| Categoria di registrazione | Cosa accade | Motivo |
|---|---|---|
| Informazioni dell’account attivo | Vengono conservate finché l’account rimane aperto e in uso | Gestione dell’account ed esecuzione del contratto |
| Informazioni modificabili del profilo | Vengono corrette quando presenti una richiesta di aggiornamento accettata | Accuratezza delle registrazioni dell’account e della verifica |
| Informazioni tecniche temporanee | Vengono rimosse automaticamente al termine del relativo periodo operativo | Gestione delle sessioni, sicurezza e prestazioni della piattaforma |
| Cookie facoltativi | Vengono rimossi tramite i controlli del browser o al termine della loro durata prestabilita | Preferenze, analisi o funzioni di marketing |
| Documenti KYC | Vengono conservati per il periodo richiesto dagli obblighi di licenza e conformità | Verifica dell’identità e controlli AML |
| Registrazioni di pagamenti e prelievi | Vengono conservate dopo la chiusura dell’account quando richiesto dalla legge | Verifiche, prevenzione delle frodi, controversie e conformità finanziaria |
| Registri di sicurezza e accesso | Vengono mantenuti finché sono necessari per indagini o obblighi legali | Protezione dell’account e analisi degli incidenti |
| Registrazioni dell’autoesclusione | Vengono conservate quando necessario per mantenere le restrizioni | Misure per il gioco responsabile |
| Registrazioni dell’assistenza e dei reclami | Vengono conservate quando necessarie per lo storico del caso o per richieste legali | Gestione delle controversie e assistenza clienti |
Puoi chiedere a Bizzo Casino di rimuovere le informazioni che non sono più necessarie e che non sono soggette a un obbligo legale di conservazione. I cookie facoltativi possono essere eliminati tramite le impostazioni del browser. Questa operazione può reimpostare la lingua selezionata, le scelte relative al consenso o le preferenze di accesso. Le registrazioni collegate alla licenza, ai controlli AML, alla prevenzione delle frodi, alle verifiche, alle controversie sui pagamenti o alle richieste legali non possono sempre essere cancellate su richiesta. Dopo la chiusura di un account italiano, Bizzo Casino protegge tali registrazioni fino alla scadenza del periodo di conservazione applicabile. Successivamente vengono cancellate o rese anonime.
I Tuoi Diritti
Hai diritti sui dati personali conservati nel tuo account Bizzo Casino. Alcuni di questi diritti sono limitati quando le registrazioni devono rimanere disponibili per obblighi di licenza, prevenzione delle frodi, controlli AML, controversie sui pagamenti o procedimenti legali. I principali diritti sono spiegati di seguito:
| Diritto | Cosa significa nella pratica |
|---|---|
| Accesso | Puoi chiedere quali dati personali conserva Bizzo Casino e come vengono utilizzati |
| Rettifica | Puoi richiedere modifiche ai dati dell’account inesatti o incompleti |
| Cancellazione | Puoi chiedere la rimozione dei dati quando non esiste un motivo legale o operativo che ne richieda la conservazione |
| Limitazione | Puoi chiedere a Bizzo Casino di limitare determinati trattamenti mentre un problema viene esaminato |
| Opposizione | Puoi opporti al trattamento basato su particolari interessi legittimi |
| Revoca del consenso | Puoi interrompere i trattamenti facoltativi che dipendono dalla tua autorizzazione |
| Reclamo | Puoi contattare l’autorità competente per la protezione dei dati quando ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati |
Per presentare una richiesta relativa alla privacy, invia un’email a support@bizzocasino.com, indica il diritto che vuoi esercitare, spiega quali informazioni o attività dell’account sono interessate dalla richiesta, fornisci dati dell’account sufficienti a permettere a Bizzo Casino di identificare il tuo profilo e invia ulteriori documenti d’identità solo quando vengono richiesti specificamente dall’assistenza. Prima di comunicare, modificare, limitare o cancellare le informazioni, Bizzo Casino può confermare la tua identità. Questa verifica impedisce a un’altra persona di ottenere o modificare i tuoi dati personali. Puoi anche presentare un reclamo all’autorità italiana per la protezione dei dati se ritieni che Bizzo Casino abbia gestito in modo scorretto le tue informazioni o la tua richiesta.
Cookie e Tracciamento
Bizzo Casino utilizza cookie e tecnologie simili per gestire il sito, proteggere le sessioni di accesso, ricordare le preferenze, misurare le prestazioni e supportare le attività promozionali. Un cookie è un piccolo file di dati memorizzato dal browser. I diversi tipi di cookie svolgono funzioni differenti:
| Tipo di cookie | Finalità | Come puoi gestirlo |
|---|---|---|
| Cookie essenziali | Supportano le sessioni di accesso, i pagamenti, i controlli di sicurezza, la prevenzione delle frodi e le funzioni principali del sito | Questi cookie sono necessari per le funzioni importanti della piattaforma e potrebbero non poter essere completamente disattivati tramite il pannello del consenso |
| Cookie delle preferenze | Memorizzano lingua, regione, impostazioni di visualizzazione e altre scelte dell’account | Puoi accettarli o rifiutarli tramite i controlli disponibili per i cookie |
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Modifiche all’Informativa sulla Privacy
Bizzo Casino può modificare la propria informativa sulla privacy quando cambiano i suoi servizi, obblighi o metodi di trattamento. Una versione aggiornata può essere pubblicata sul sito con una nuova data di entrata in vigore. Gli aggiornamenti possono derivare da modifiche riguardanti requisiti in materia di protezione dei dati, obblighi della licenza di Curaçao, sistemi di pagamento o verifica, tecnologia del sito e dei dispositivi mobili, pratiche di sicurezza, procedure interne dell’account, metodi di utilizzo dei cookie e tracciamento e misure per il gioco responsabile.
Le modifiche importanti possono essere comunicate attraverso un avviso all’interno del tuo account Bizzo Casino, un’email inviata all’indirizzo registrato, un messaggio visualizzato sul sito o una notifica mostrata prima che tu continui a utilizzare una funzione interessata. L’avviso può spiegare i termini modificati e la data della loro entrata in vigore. Leggilo prima di effettuare un altro deposito, richiedere un prelievo o utilizzare una funzione dell’account interessata. Continuare a utilizzare Bizzo Casino dopo un aggiornamento significa accettare i termini modificati dell’informativa sulla privacy, salvo quando la legge richiede una forma di consenso separata. Una nuova richiesta di consenso può comparire per modifiche che interessano cookie facoltativi, attività di marketing o un’altra finalità basata sull’autorizzazione. I clienti italiani dovrebbero prestare particolare attenzione alle modifiche riguardanti trasferimenti internazionali, verifica dell’identità, elaborazione dei pagamenti o preferenze di tracciamento. Contatta l’assistenza di Bizzo Casino prima di continuare a utilizzare l’account se non accetti un termine aggiornato.